Le propriétaire
« Y avait-il vraiment quelqu’un à 2 h du matin? »
Chaque point de contrôle est balayé sur place et validé par le serveur : heure, lieu et étiquette. Les rondes manquées ou en retard sont signalées, pas cachées.
Pourquoi changer
On perd des contrats sur ce qu’on ne peut pas prouver.
Votre client paie pour une présence qu’il ne voit jamais. Quand un incident survient, la seule preuve est une page de cahier et une conversation de groupe.
Le répartiteur
« Qui peut remplacer une absence à 18 h avec un permis valide? »
GuardDesk n’affiche que les agents titulaires d’un permis valide, reposés et sous leur limite d’heures, les classe et envoie l’offre de quart sur leur téléphone.
Le superviseur
« Qu’est-ce qui cloche en ce moment, sur tous mes sites? »
Une seule liste d’exceptions : pointages en retard, rondes manquées, vérifications de bien-être sans réponse, alertes SOS. Acheminée au bon superviseur, par site.
Fonctionnement
Un quart, de l’horaire au rapport client.
-
01Planifier
Bâtissez la semaine, reproduisez-la, comblez les absences. Les permis expirés et les manquements aux règles de repos sont bloqués avant d’atteindre un poste.
-
02Pointer
Les agents pointent avec leur propre téléphone, dans le périmètre du site. Les retards et absences déclenchent une alerte en quelques minutes.
-
03Patrouiller
Points de contrôle NFC, QR ou GPS, validés par le serveur. Fonctionne sans réseau dans les stationnements et les escaliers, et se synchronise dès que possible.
-
04Rapporter
Incidents avec photos scellées dès la capture, revus par un superviseur avant que quoi que ce soit n’atteigne le client.
-
05Livrer
Votre client reçoit un rapport chaque matin. Votre comptable reçoit des feuilles de temps verrouillées et un export prêt pour la paie.
Pour qui
Toute l’équipe du quart, dans un seul système.
Propriétaire
Une preuve de service pour chaque contrat, une piste de vérification qui tient devant un avocat, et aucune surprise d’heures supplémentaires.
Répartiteur
Horaires récurrents, demandes d’échange et de congé, et offres en un clic à tous les agents admissibles.
Superviseur
Exceptions en direct, révision des incidents, consignes de poste versionnées et un tableau de relève qui suit d’un quart à l’autre.
Agent
Le poste et les consignes du soir, des rondes qui fonctionnent hors ligne, ses propres heures et un bouton SOS.
Client
Un rapport matinal lisible, et un portail qui ne montre que les dossiers approuvés et publiés.
Comptable
Des feuilles de temps verrouillées, les heures supplémentaires déjà repérées, et un export CSV pour la paie.
L’application agent
Fonctionne même au sous-sol.
L’essentiel d’une ronde se fait là où il n’y a pas de réseau. Chaque balayage, photo et incident est chiffré sur le téléphone et envoyé dès le retour de la connexion : une seule fois, dans l’ordre, sans doublon.
- iPhone et Android, sur le téléphone de l’agent
- Toucher une étiquette NFC, balayer un code QR ou confirmer par GPS
- Vérification de bien-être chaque heure et bouton SOS pour le travail en solitaire
- Anglais, français et espagnol, au choix sur le téléphone
- Consignes de poste confirmées avant le début du quart
La vue du bureau
Finies les discussions pour savoir si la ronde a eu lieu.
Superviseurs et répartiteurs travaillent sur un seul tableau en direct : chaque site, chaque agent en poste, chaque exception, et la preuve derrière chacune.
AperçuOpérations en directAnomaliesHoraireRondesRévision des heures
app.guarddesk.io/apercu
AperçuChaque site, chaque agent en poste et ce qui demande votre attention, sur un seul écran.MAR. 13 OCT. · 12:47:12 · 4 SITES · 17 EN POSTE
Où se situe GuardDesk
Entre le cahier et le contrat d’entreprise.
| Papier et textos | Applis de rondes simples | Plateformes d’entreprise | GuardDesk | |
|---|---|---|---|---|
| Points de contrôle vérifiés | Non | Oui | Oui | Oui, validés par le serveur |
| Horaires avec règles de permis et de repos | Non | Rarement | Oui | Oui |
| Rapport client quotidien | Tapé à la main | De base | Oui | Oui, chaque matin |
| Fonctionne sans réseau | Le papier, oui | Variable | Variable | Oui, par conception |
| Mise en place | — | Quelques jours | Des semaines, voire des mois | Une journée : import d’un tableur, impression des étiquettes |
| Prix | Gratuit, jusqu’à la perte d’un contrat | Par utilisateur | Sur soumission, par site et par module | Publié, par agent actif |
| Engagement | — | Mensuel | Souvent annuel | Sans engagement |
Tarifs
Payez pour les agents qui ont travaillé. Rien d’autre.
Un agent est actif dans un mois seulement s’il a pointé au moins un quart. Les agents inactifs ou partis restent dans le système sans frais.
Tarifs complets et calculateur →Starter
9 $par agent actif / mois, $ CA
Minimum de 150 $ par mois
Horaires avec vérification des permis, application agent, rondes vérifiées, incidents, rapport client quotidien, feuilles de temps et export de paie.
Pro
14 $par agent actif / mois, $ CA
Minimum de 250 $ par mois
Tout Starter, plus accès au portail client, conformité aux règles de travail (repos, heures supp., maximum sur 7 jours), horaires récurrents, congés et aide à la rédaction des rapports par IA.
Programme pilote
Utilisez GuardDesk gratuitement pendant trois mois. Façonnez la suite.
Nous choisissons un petit groupe d’agences de 20 à 80 agents au Québec et en Ontario. Vous utilisez GuardDesk sur vos vrais sites; on se rencontre chaque semaine et on construit ce dont vous avez besoin.
Devenir partenaire pilote- →Trois mois gratuits
- →Ensuite, le tarif Starter garanti pendant 12 mois
- →Mise en place avec vous : import des données, étiquettes, formation des agents
- →En retour : un appel de 30 minutes par semaine, et une référence si ça fonctionne
Les questions des agences
Les agents ont-ils besoin d’un téléphone de l’entreprise?
Non. L’application fonctionne sur l’iPhone ou l’Android de l’agent. Ce qui est enregistré hors ligne reste chiffré sur l’appareil jusqu’à la synchronisation.
Et s’il n’y a pas de réseau sur le site?
Rondes, photos, incidents et entrées au registre sont conservés sur le téléphone et envoyés au retour de la connexion. Rien ne se perd, rien n’est compté deux fois.
Quelles étiquettes de point de contrôle faut-il?
N’importe quel autocollant NFC standard, ou les étiquettes QR que GuardDesk imprime pour vous. Les points GPS ne demandent aucune étiquette.
Peut-on importer nos agents et nos sites actuels?
Oui. Importez agents, sites et clients à partir d’un tableur. La mise en place est pensée pour prendre une journée, pas des semaines.
Est-ce offert en français?
Oui. L’application web et l’application agent sont entièrement bilingues, français et anglais. L’espagnol est offert en version bêta dans l’application agent.
Où sont stockées nos données?
Au Canada. Les données de chaque agence sont isolées dans la base de données, et vos clients ne voient que ce que vous avez approuvé et publié.
Y a-t-il un contrat?
Non. Sans engagement, résiliable en tout temps. Payez l’année d’avance et économisez 15 %.