Tout ce qui fait tourner une agence de sécurité, dans un seul système.

Chaque poste comblé par quelqu’un qui a le droit d’y être.

Chaque affectation, offre et échange passe par la même vérification d’admissibilité : un permis expiré ou un manquement aux règles de repos n’atteint jamais un poste par erreur.

Horaires hebdomadaires

Séries récurrentes, copie de semaine, quarts fractionnés et changement d’heure géré correctement.

Admissibilité partout

Permis et exigences du site, chevauchements, périodes de repos, seuils d’heures supplémentaires et maximum sur 7 jours glissants. Toute dérogation exige un motif consigné.

Offres de quart

Offrez un quart à un agent ou à tous les agents admissibles d’un coup. Les offres expirent après 30 minutes et s’acceptent depuis le téléphone.

Congés, disponibilités et échanges

Les agents envoient congés et disponibilités depuis l’application; les répartiteurs approuvent échanges et congés dans l’application web.

Une preuve qui tient quand le client pose la question.

Un balayage ne compte que si le serveur confirme qu’il a eu lieu à la bonne étiquette, au bon endroit, dans la bonne fenêtre. Tout le reste est signalé au superviseur.

Rondes par points de contrôle

Étiquettes NFC, codes QR ou points GPS, dans l’ordre et dans les fenêtres de temps définies pour chaque site.

Validation par le serveur

Heure, lieu et étiquette sont vérifiés par le serveur. Chaque balayage est vérifié ou signalé, jamais accepté en silence.

Rondes manquées ou incomplètes

Détectées automatiquement et transformées en exceptions en quelques minutes.

Étiquettes imprimables

Imprimez les feuilles de codes QR depuis l’application web, ou utilisez n’importe quel autocollant NFC standard.

Preuve de quart figée

Au départ, le dossier du quart est figé : la preuve remise au client ne peut plus changer.

Du brouillon de 3 h du matin à un rapport que vous pouvez défendre.

Les agents déclarent depuis le téléphone, photos à l’appui. Le superviseur prend le dossier en charge, décide ce que le client peut voir, et les preuves restent intactes du début à la fin.

Formulaires d’incident structurés

Des types d’incidents avec les questions que vos clients attendent, et des photos jointes sur place, même hors ligne.

Gestion de dossier

Responsable, délai de traitement, notes, escalade, décision et mesures correctives.

Preuves scellées

Chaque photo reçoit une empreinte (SHA-256) dès la capture et conserve sa chaîne de possession.

Copies caviardées

Partagez une version caviardée avec le client pendant que l’original reste scellé.

Publication contrôlée

Rien n’atteint le client avant qu’un superviseur l’approuve et le publie.

Sachez ce qui cloche avant que le client appelle.

Les superviseurs travaillent à partir d’une seule boîte d’exceptions plutôt que de cinq conversations de groupe. Chaque alerte va au superviseur responsable du site.

Boîte d’exceptions

Pointages en retard, manqués ou hâtifs, sorties de périmètre, rondes manquées, incidents en retard, vérifications de bien-être manquées et SOS.

Acheminement et notifications

Selon la hiérarchie de vos sites, avec cloche dans l’application et notifications poussées.

Consignes de poste

Consignes versionnées, confirmées par chaque agent avant le quart.

Tableau de relève

Les problèmes ouverts suivent d’un quart à l’autre jusqu’à leur résolution.

Registre et visiteurs

Entrées au registre du site et enregistrement des visiteurs depuis le téléphone de l’agent.

Des heures qui correspondent à ce que vous avez facturé.

Les pointages deviennent des feuilles de temps automatiquement. Les contestations se règlent avant le verrouillage, et votre comptable reçoit un seul fichier propre.

Feuilles de temps automatiques

Bâties à partir du registre de pointage, par agent et par période.

Corrections et contestations

Les agents peuvent contester leurs heures depuis le téléphone avant le verrouillage de la période.

Heures supplémentaires repérées

Identifiées par période, pas découvertes au moment de la paie.

Verrouillage financier

Une fois la période verrouillée, tout ajustement est consigné et audité.

Export de paie

Un fichier CSV prêt pour la paie, avec une vérification d’exhaustivité par période.

Montrez le travail à vos clients, pas le bruit.

Vos clients reçoivent un compte rendu court et lisible de chaque nuit, bâti uniquement à partir de dossiers approuvés. Notes internes, taux de salaire et renseignements sur les employés restent chez vous.

Rapport d’activité quotidien

Couverture, rondes vérifiées et signalées, incidents publiés, entrées de registre visibles par le client et nombre de visiteurs.

Portail client

Des accès pour que vos clients consultent les rapports et les incidents publiés de leurs sites (Pro).

Seulement ce qui est publié

Tout ce qui figure au portail provient de dossiers figés et publiés. Les balayages signalés y apparaissent comme signalés.

Privé par défaut

Notes internes, paie et renseignements sur les employés sont exclus, sauf publication explicite.

Conçu comme une preuve, parce que c’en est une.

Ce que nous construisons ensuite, avec nos agences pilotes.

Les partenaires pilotes décident de l’ordre. Ces fonctions sont définies et en file d’attente.